El cliente cambia antes que el mercado.
El cliente cambia antes que el mercado. ¿Por qué algunas empresas interpretan las señales antes que otras? Strategic Analysis™ #001 Las señales de cambio del cliente suelen aparecer antes de que el mercado reconozca que algo importante está ocurriendo. Hay empresas que pierden porque no ven venir el cambio. Pero hay un escenario peor: empresas…